HPのバッテリーが充電できなくなった！
もう修理に出すしかないのかな？
こんな悩みを解決します。
私はHPのノートPCを購入して3年ほど経った時に、バッテリー充電できなくなりました。今は仕事としても使ってるノートPCだから影響大。
試行錯誤して、どうにか充電できるようになったのですが、解決に1週間もかかってヘトヘト。
この記事では、HPノートPCが充電できなくなったときに試したいこと4つを紹介します。
トラブルが起きたPC
使っていたノートPCは「HP 15-db0000 価格.com限定 メモリ8GB & Ryzen 5搭載モデル」。
2018年11月に購入して、3年が経過していました。
1日で1～2時間くらい使っていたかな？
100%充電しても、なぜか翌日にはバッテリーが0%になったりしてたから、そろそろかなって予感はありました。
HPサポートサイトは情報豊富だけど・・
HPには、ユーザー向けのサポートサイトがあります。
このサイトで電源トラブルの情報を探しまくっていたんだけど、Chromeだとページがちょくちょくエラーになって見れない。
それなのに、EdgeだとそのURLは見れる！
充電できないイライラと、理不尽なhpサポートサイトのイライラで、心身ともに疲れちゃいました。
試すべき4つの方法
HPサポートサイトを1週間じっくり見渡した結果、試すべきことは結局4つでした。
電源コードを本体・コンセントに差し直す
まずは基本中の基本。
Windowsをシャットダウンしてから、本体の電源ケーブルを差し直す。
アダプターも念のために差し直す。
電源コードも、別のコンセントや電源タップに変えてみる。
これで充電できるようになったら万歳。もうここから先を読む必要はないです。
電源ランプが白色なら、電源の供給はできているので、電源ケーブルやアダプターは問題なしです。
電源をリセットする
次は電源リセット。
HPノートブックPC – 電源リセットの実行 | HPカスタマーサポート
電源ケーブルやらUSB機器やらをノートPCから全部外した状態にする。
その状態で、電源ボタンを15秒長押しする。
たったこれだけ。
15秒の長押しって想像以上に指先が痛くなります。
頑張って！
自分のPCの場合は効果ありでした。
が、次の方法と一緒にやったことで効果が倍増したような気がします。
部屋の温度を10℃以上に暖める
温度が0℃以下だと、そもそもバッテリーの充電ができません。
また、10℃未満の寒い室内だと、充電速度は遅くなる。
知ってました？
暖房をつけるなどして、10℃以上の環境にしましょう。
HP ノートブック PC – 周囲温度が高い場所でノートブックを操作すると、バッテリの充電が遅い | HPカスタマーサポート
充電できないトラブルがあったのは真冬で、暖房をかけていない部屋。
しかも、夜遅い時間に使っていたから、バッテリーは低温状態になっていたに違いありません。
温度って、気にする人がほとんどいないのでは？
ちなみに、リチウムイオン電池の特性として、寒ければ寒いほど充電可能な容量も減ってしまいます。寒いのは人間だけじゃなく、ノートPCにも良くないみたいですよ。
バッテリーの寿命かどうかをチェックする
ノートPCのバッテリーにも寿命があります。
一般的には、およそ300回の充放電サイクル、もしくは1年間程度の使用で寿命となります。
Notebook PC シリーズ – バッテリパックの寿命について | HPカスタマーサポート
寿命が1年程度って、そんなに短かったっけ？？
こう考えると、3年持ったのはいい方なのでは、って気がする。
いずれにしても、HPのツールを使って充放電サイクルが何回行われたかをチェックする。
使うのはHP Support Assistant。
製品を選んで「HPバッテリチェック」をクリックすると、チェック結果が表示されます。
以下は、充電トラブル復旧後の状態です。
1000回の充放電サイクルのうち、200回程度なので、まだまだ使えるじゃん！
ちなみに、充電が全くできないときは次のような状態でした。
それでもバッテリー充電ができないときは
さて、どうでしょうか。バッテリーは復活しましたか？
「全然ダメ！どうやっても充電できないよ！」って人のために、その後できることをまとめてみました。
大容量モバイルバッテリーを使う
バッテリーの復活には期待せず、外出先ではモバイルバッテリーを使うという案です。
このモバイルバッテリーは、コンセントがそのまま差せるようになっているタイプ。
なので、HPノートPCの電源コードがそのまま使えるんです。
しかも24000mAhとかなりの大容量。
HP 15-db0000シリーズのバッテリー容量は3515mAhなので、6回以上フル充電できます。
まあ当然だけど、モバイルバッテリーと電源コードを持ち歩かないといけないから、荷物が増えちゃうのが難点。
内蔵バッテリー有償交換サービスを利用する
最近のHPノートPCは、自分ではバッテリー交換できません。
内蔵バッテリー有償交換サービスを利用して、HPに交換してもらう必要があるんです。
これ、結構な値段します。
プラスで引き取り運送料2,750円も必要だから、個人用PCなら3万円以上は確定！
そもそも、しばらくノートPCが使えないってのは影響がデカすぎます。
こんなに修理代を払うんだったら「もう新しいノートPCを買った方がいいんじゃないか？」って気になりますよね・・。
Amazonを見ると、4万～5万円台のHPノートがたくさん売られています。
こちらは5万円台のSSDモデル。
7万円出すとスペックもかなりいいのが手に入ります。15インチ・メモリ8GB・256GB SSDでWindows 11対応モデル。
DELLにも7万円台で同等スペックのPCが売ってますね。
電源問題はノートPCの宿命か
ノートPCは、まだ十分使えるスペックなのに電源やバッテリーでダメになるケースが多い。
バッテリーが膨張してディスプレイが破損したり、電源アダプタを差してもまったく電力供給されないなど、トラブルメーカーですね。
バッテリーをノートPCに搭載するのはやめにして、バッテリーのないノートPCがあればいいんじゃないかと最近思う。
